🚀 ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO TÉCNICO DE SOPORTE TI! 💻🔧

Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Soporte TI comprometido, proactivo y orientado a la solución de problemas, para integrarse a nuestra área de Tecnología de la Información y asegurar la continuidad operativa de nuestra infraestructura tecnológica.

📍 Lugar de trabajo: Pueblo Libre

📌 Disponibilidad para trasladarse a otras sedes cuando se requiera.

✅ REQUISITOS

• Estudios técnicos en Computación e Informática, Sistemas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 a 3 años en soporte técnico.
• Experiencia en mantenimiento de PC, hardware, software y componentes.
• Conocimientos avanzados en Windows 10/11 y Windows Server.
• Manejo de Active Directory (usuarios, grupos y políticas GPO).
• Administración básica de servidores Windows.
• Conocimientos en redes: DHCP, DNS, NAT, TCP/IP, VPN, direccionamiento IP, subnetting y WiFi.
• Configuración de redes LAN/WAN, switches, routers y Access Points.
• Experiencia en diagnóstico y solución de fallas complejas de hardware y software.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
• Instalación de software, drivers y configuración de periféricos.
• Soporte técnico presencial y remoto.
• Mantenimiento físico de equipos: limpieza interna, cambio de pasta térmica y revisión de componentes.
• Gestión de tickets, cuentas y resolución de incidencias.

🛠 FUNCIONES PRINCIPALES

• Brindar soporte técnico a usuarios internos.
• Atender y resolver incidencias de hardware, software y redes.
• Administrar y dar mantenimiento a equipos informáticos, impresoras y dispositivos de red.
• Supervisar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
• Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Documentar incidencias, soluciones y procedimientos técnicos.
• Coordinar escalamientos con otros niveles de soporte.
• Participar en proyectos de mejora e implementación tecnológica.
• Elaborar reportes e indicadores de actividades diarias.

🌟 COMPETENCIAS

• Capacidad analítica y resolución de problemas.
• Trabajo en equipo y colaboración interáreas.
• Comunicación efectiva con usuarios técnicos y no técnicos.
• Proactividad y orientación al servicio.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Orden y buenas prácticas en soporte TI.
• Ética profesional y confidencialidad de la información.
• Compromiso y responsabilidad.

🎁 OFRECEMOS

✔ Excelente clima laboral.

✔ Ingreso a planilla desde el primer día.

✔ Sueldo acorde al mercado S/1500

✔ Oportunidad de crecimiento profesional.

*¡Postula y forma parte de una empresa en constante crecimiento!*🚀