¡TRABAJA CON COVISIAN Y CRECE CON NOSOTROS! Supervisor de Operaciones VENTAS (Call Center) Importante empresa del rubro Contact Center se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Operaciones para campaña de Ventas Público Español Modalidad: Presencial Disponibilidad: Gestión 8h + 1h de break LUNES A DOMINGO (Descanso sábado o domingo). Franja 4am a 4pm En los horarios 4am a 1pm o 5am a 2pm o 6am a 3pm (MOVILIDAD DESDE EL DOMICILIO) o 7am a 4pm Lugar: Centro de Lima Funciones principales Supervisar y hacer seguimiento al equipo de ventas para el cumplimiento de objetivos. Asignar base de datos diaria y gestionar al equipo a cargo. Elaborar y analizar reportes de gestión (ventas, ranking, ausentismo, altas y bajas). Brindar soporte operativo y resolver incidencias. Reforzar técnicas de ventas y motivación del equipo. Participar en reuniones con el cliente y la dirección. Requisitos Experiencia mínima de 1 año como Supervisor o Coordinador o Líder de Call Center servicios de ventas. Conocimiento de KPIs. Manejo de Excel intermedio. Disponibilidad para trabajo 100% presencial en el Centro de Lima.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico