¡Únete al equipo de IZIPAY como Asesor de Soporte Comercial! En Izipay seguimos creciendo y buscamos a los mejores talentos para brindar una experiencia de atención única a nuestros comercios afiliados. Si tienes facilidad de palabra, excelente redacción y te apasiona el servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad! Ten en cuenta quela gestión se realizará de manera estrictamente presencial para asegurar un excelente proceso de aprendizaje y soporte de tu equipo. ¿De qué te encargarás? Atención Omnicanal: Gestión de llamadas, WhatsApp y correos electrónicos. Soporte Comercial: Asistencia a los comercios en el uso y actualización de datos de sus terminales de pago (POS), resolución de inconvenientes e incremento de afiliaciones. Fidelización: Brindar soluciones rápidas y eficientes para garantizar la continuidad del negocio de nuestros socios. ¿Qué requisitos buscamos? Excelente comunicación, dicción clara y ortografía impecable (indispensable para canales escritos). Con Experiencia Minima 6 meses en Call Center Disponibilidad para laborar en nuestra sede de Cercado de Lima (Jirón Santa Rosa 221) de 11 am a 8pm Mayor a 18 años/ DNI actualizado ¿Qué te ofrecemos? Sueldo Básico Mensual: S/ 1,230.00. en planilla Completa Asignación Familiar: S/ 123.00 (en caso corresponda). Atractivos Incentivos: Maqueta de Buena Atención + Bono de Permanencia de S/ 150.00 (a los 30 días de gestión). Horario Fijo: Lunes a Domingo de 11:00 AM a 8:00 PM (con 8 horas de gestión y 45 minutos de refrigerio). Descanso Asegurado: Descanso rotativo entre sábado o domingo. Bono estudiantil/ horas libres (flexitime)/ Capacitación remunerada Capacitación y desarrollo constante desde tu primer día de ingreso. ¡No dejes pasar esta oportunidad de crecer junto a una de las marcas líderes en medios de pago del país! Postula hoy mismo y nos pondremos en contacto contigo.
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente, permanent, fijo