ÚNETE A +MÓVIL PANAMÁ TECH! ASESOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE SOPORTE TÉCNICO ¡Desarrolla tu experiencia en atención al cliente y soporte técnico con nosotros! Buscamos personas con vocación de servicio, actitud positiva y ganas de brindar soluciones a los clientes de +Móvil Panamá.
· ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? - Atender llamadas entrantes de clientes de +Móvil. - Brindar soporte ante fallas técnicas de internet, cable y telefonía. - Orientar a los clientes y ayudarlos a resolver sus inconvenientes durante la llamada. - Ofrecer una atención clara, amable y eficiente. Importante: La gestión está enfocada en soporte técnico; no se realizan ventas.
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· Sueldo mensual total: S/ 1,400
· - Sueldo en planilla: S/ 1,230. - Asignación para pasajes: S/ 170. - Maqueta de comisiones: S/ 550 aproximadamente. - Bono de bienvenida: S/ 150, al cumplir el primer mes de permanencia. - Bono nocturno. - Asignación familiar: S/ 123, si corresponde. - Movilidad de retorno a casa entre las 11:00 p. m. y las 12:00 a. m. - Ingreso a planilla completa y beneficios de ley: gratificaciones, CTS, vacaciones y seguro EsSalud. HORARIO DE GESTIÓN De lunes a domingo, con descanso entre sábado o domingo. Rango de gestión: 2:00 p. m. a 12:00 a. m. 44 horas semanales. CAPACITACIÓN PRESENCIAL Inicio: martes 20 de octubre. Duración: 15 días presenciales. Horario: lunes a sábado, de 2:00 p. m. a 10:00 p. m. Lugar: Jr. Lampa 1288, frente al Royal Plaza de Centro Cívico. BONOS DURANTE LA CAPACITACIÓN - Bono de incorporación y permanencia: S/ 315 en total (S/ 35 por cada uno de los 9 días considerados). - Bono por asistencia perfecta: S/ 100. Los bonos están sujetos a las condiciones de asistencia y permanencia establecidas. Firma de contrato: 28 de octubre. SEDE DE TRABAJO: Edificio Encarnación, Jr. Apurímac 224, a media cuadra de Plaza San Martín, Centro de Lima.
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Conocimientos: Negociación, Habilidades comerciales, Servicio al cliente, Ventas, Atención al cliente
Palabras clave: care, costumer, cliente