Somos una empresa eCommerce con más de 10 años en el mercado, especialistas en la venta de accesorios para dispositivos móviles y de cómputo a nivel nacional, con presencia en los principales eCommerce, marketplaces y tiendas retail del Perú.

Como parte de nuestro proceso de crecimiento, requerimos incorporar a un(a):

Coordinador(a) Junior de Operaciones y Logistica eCommerce

Buscamos una persona organizada, responsable, proactiva y con capacidad de liderazgo, que pueda coordinar y supervisar nuestra operación diaria de eCommerce, asegurando el correcto procesamiento de los pedidos desde su recepción hasta su despacho.

El candidato(a) ideal deberá tener experiencia en operaciones o logística y capacidad para organizar actividades, supervisar al equipo operativo, controlar tiempos y resolver incidencias propias de una operación eCommerce.

FUNCIONES PRINCIPALES

- Coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo de compras, logística, preparación y despacho.
- Organizar y distribuir las actividades del equipo, realizando seguimiento a su correcto cumplimiento.
- Supervisar el procesamiento de pedidos provenientes de marketplaces, tienda online y otros canales digitales.
- Controlar el cumplimiento de horarios de corte, preparación y despacho de pedidos.
- Coordinar la recolección y compra de mercadería con proveedores aliados según las necesidades de la operación.
- Supervisar los procesos de picking, packing, etiquetado y despacho.
- Verificar el correcto estado, modelo y cantidad de los productos antes de su despacho.
- Coordinar y controlar las entregas hacia operadores logísticos, marketplaces y puntos drop-off.
- Supervisar el ingreso, salida, almacenamiento y movimiento de mercadería.
- Supervisar el registro y control de inventarios, así como realizar conteos periódicos.
- Detectar diferencias de inventario y realizar el seguimiento correspondiente.
- Coordinar con Atención al Cliente la solución de incidencias relacionadas con pedidos, entregas, cambios y productos.
- Dar seguimiento a devoluciones, cambios y otras incidencias operativas.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de compras, preparación, inventario y despacho.
- Elaborar reportes básicos de cumplimiento, incidencias y resultados de la operación.
- Proponer soluciones y acciones correctivas ante problemas recurrentes.
- Velar por el orden, cumplimiento de procedimientos y adecuado funcionamiento de la operación.

REQUISITOS

- Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o egresados de Administración, Ingeniería Industrial, Logística, Gestión de Operaciones, Negocios o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en operaciones, logística, almacén, eCommerce o posiciones similares.
- Deseable experiencia coordinando actividades o supervisando personal operativo.
- Conocimiento de procesos de picking, packing, inventarios, compras y despacho.
- Manejo de Excel y herramientas de ofimática a nivel intermedio.
- Facilidad para utilizar sistemas, aplicativos y plataformas digitales.
- Capacidad de organización, liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
- Alto sentido de responsabilidad, iniciativa, puntualidad y compromiso.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Cercado de Lima.

COMPETENCIAS

Liderazgo | Organización | Resolución de problemas | Comunicación efectiva | Trabajo en equipo | Proactividad | Orientación a resultados | Capacidad de análisis | Atención al detalle

HORARIO

Lunes a Sábado: 9:30 a. m. a 6:30 p. m.
Domingos y Feriados libres.

OFRECEMOS

- Honorarios Mensuales: S/1,600.
- Bono de hasta S/200 mensuales por cumplimiento de indicadores (KPIs).
- Pagos puntuales a fin de mes.
- Capacitación y acompañamiento durante el proceso de adaptación.
- Oportunidad de crecimiento profesional y mejora económica según desempeño.
- Posibilidad de asumir progresivamente mayores responsabilidades dentro de la operación.
- Buen clima de trabajo.
- Modalidad 100% presencial.
- Régimen por Recibo por Honorarios (RxH).-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Conocimientos: Capacidad de coordinación, Comunicación, Liderazgo, Proactividad, Ecommerce, Enfoque a resultados, Gestión de almacenes, Gestión de inventarios, Gestión de operaciones, Indicadores de gestión, Microsoft excel, Operaciones logísticas, Organización, Picking, Procesos logísticos, Planificación de operaciones, Resolución de problemas del cliente, Dispositivos móviles
Palabras clave: jr, junior, operations, operaciones, logistics, logistica