OBJETIVO DEL PUESTO:
Planificar, organizar, ejecutar y controlar las operaciones diarias de instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas de aire acondicionado y ventilación. Debe asegurar la continuidad operativa de los clientes, la eficiencia de las cuadrillas técnicas y el cumplimiento estricto de las normas de seguridad
REQUISITOS
- Egresada, bachiller o titulada en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Administración de Empresas, Logística o carreras afines
- Mínimo 2 a 3 años de experiencia en puestos de coordinación o supervisión de operaciones, servicios o mantenimiento.
- Normas de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) y uso de Equipos de Protección Personal (EPP)
- Manejo de Office intermedio/avanzado, sistemas de gestión de mantenimiento y deseable AutoCAD básico.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Programar y asignar las órdenes de trabajo para los técnicos e instaladores, tanto para proyectos nuevos como para atención de emergencias.
- Administrar la disponibilidad de repuestos, herramientas, equipos de medición y materiales necesarios para las instalaciones.
- Liderar a los técnicos de campo, asegurando la productividad, la puntualidad y el uso correcto de los protocolos técnicos.
- Actuar como el enlace directo con el cliente para coordinar ingresos a plantas o edificios, resolver inconvenientes y entregar reportes de servicio.
- Monitorear métricas como tiempos de respuesta, cumplimiento del plan de mantenimiento preventivo y satisfacción del cliente.
HABILIDADES:
- Organización y planificación.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Trabajo en equipo y liderazgo básico.
- Comunicación efectiva con personal técnico.
- Proactividad y solución de problemas en obra.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Edad: entre 25 y 45 años
Conocimientos: Capacidad de coordinación, Resolución de problemas, Enfoque a resultados, Gestión de personal, Operaciones
Palabras clave: operations, operaciones