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Atención al cliente/Call center para clinica

Surquillo
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    Atención al cliente/Call center para clinica

RRHH / Personal

Resumen

Por encargo de nuestro cliente , reconocida clínica especializada en atención quiropráctica, nos encontramos en la búsqueda de una asesora de atención al cliente- cierre de ventas en Surquillo. Propósito del cargo: Serás el primer punto de contacto con nuestros pacientes y colaboradores, brindando una atención telefónica oportuna, respetuosa y verídica. Tu misión será resolver sus inquietudes y satisfacer sus necesidades a través de un servicio de alta calidad, contribuyendo directamente al bienestar de nuestros pacientes. Funciones principales: Gestionar la programación de citas para pacientes nuevos y regulares en nuestras diferentes sedes. Brindar información detallada y actualizada sobre nuestros servicios, convenios y promociones. Captar y registrar pacientes que se comunican a través de la página web, correos electrónicos y eventos. Realizar el seguimiento y la reactivación de pacientes. Mantener actualizada la base de datos de potenciales pacientes. Responder correos electrónicos de manera clara, adecuada y respetuosa. Llevar un registro estadístico de llamadas y correos para la elaboración de informes semanales. Cumplir con las metas semanales de captación de pacientes nuevos asignadas por la gerencia de marketing. Participar en campañas y eventos de promoción y diagnóstico organizados por la institución. Requisitos: Estudios como Teleoperadora, Secretaria y/o Recepcionista.  Indispensable en Telemarketing y Atención al usuario. Deseable conocimiento sobre Quiropráctica. Mínimo 6 meses en puestos similares . Ofrecemos: Grato ambiente laboral. Oportunidad de pertenecer a una empresa en crecimiento. Capacitación constante. Sueldo S/ 1230 + comisiones Planilla.
· Horario: Turnos de mañana y noche.  - Lunes, miércoles y viernes: 11:00 a. m. a 8:00 p. m. - Martes y jueves: 8:00 a. m. a 5:00 p. m. - Sábados: 7:00 a. m. a 12:00 p. m. Disponibilidad para trabajar en Surquillo Si cumples con el perfil y estás lista para asumir este reto, ¡postula ahora!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Palabras clave: care

Requerimientos
  • Tiempo de experiencia
    1 año
  • Disponibilidad para viajar
    No