
Gestor de llamadas - Teleoperadora
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Gestor de llamadas - Teleoperadora
San Juan De Miraflores
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Informática / Hardware
Resumen
CONTACTO SATELITAL. Somos una empresa, líder en el rubro de telecomunicaciones.
Nuestra familia está creciendo; por ello, nos encontramos en la búsqueda de TELEOPERADOR PARA TIENDA MOVISTAR (NO VENTAS) para una tienda Movistar en la zona sur San Juan de Miraflores
FUNCIONES:
+ Validar los ciclos correspondientes
+ Realizar llamadas de bienvenida con la finalidad de validar los datos de la compra.
+ Realizar llamadas en cada ciclo de facturación a los clientes para evitar morosidad.
+ Validar todas las ventas móviles para gestionar las llamadas.
+ Generar la actualización de las bases móviles de cada ciclo de facturación.
+ Realizar las validaciones de las penalidades en sistemas de Telefónica.
+ Apoyar en bases móviles cada vez que soliciten en validaciones de ventas por reclamar.
REQUISITOS:
- Estudios Técnicos o secundaria completa.
- Habilidades de comunicación o atención al cliente.
- 01 año de experiencia en puestos similares, se considerará experiencia en puesto
de Teleoperador.
- Excel Intermedio deseable (se evaluará)
- Comunicación asertiva.
- Proactividad, trabajo en equipo.
BENEFICIOS:
-Sueldo 1200 mensuales + bono variable por productividad (200 soles)
-Planilla completa desde el primer día de trabajo
-Pagos puntuales (5 de cada mes)
-Agradable clima laboral.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Conocimientos: Trabajo en equipo
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Conocimientos: Trabajo en equipo
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Requerimientos
- Tiempo de experiencia1 año
- Disponibilidad para viajarNo