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Asistente de Back Office Presencial - Call Center Cobranzas Lima Norte

Independencia
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    Asistente de Back Office Presencial - Call Center Cobranzas Lima Norte

Finanzas / Banca

Resumen

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición de Asistente de BACK OFFICE para nuestra sede de Lima Norte.

La posición debe cumplir con los siguientes requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses relacionada al puesto de Back office en
Call
- Manejo de Excel a nivel intermedio
- Responsabilidad y Comunicación a todo nivel
- Trabajo en equipo y Puntualidad
- Atención en Detalles
- Ofimática a nivel intermedio / avanzado

Asimismo, el candidato elegido deberá desarrollar las siguientes las funciones:
- Registrar en el Excel del ranking (por cartera) los pagos que ingresan a favor de la entidad financiera y que son compartidos a través de un grupal de whats app (por cartera)
- Emitir acuerdos de cancelaciones garantizando los adecuados datos del cliente y/o cupones (de acuerdo al criterio de la cartera)
- Subir las gestiones de las carteras a SFTP
- Hacer la Limpieza de la metadata (audios de las carteras asignadas) y cargarla a un programa asignado por el banco.
-Emitir notas de abono mediante el correo a los clientes para que su deuda pueda ser condonada y ser enviadas a la entidad financiera.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Edad: entre 25 y 40 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Puntualidad, Atención al detalle, Atracción de talento, Audio, Back office, Cartera, Datos, Gestión de cartera, Limpieza, Manejo de herramientas, Microsoft excel, Microsoft office, Ofimática, Comunicaciones del equipo
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, oficina, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Requerimientos
  • Tiempo de experiencia
    1 año
  • Disponibilidad para viajar
    No