Cargo: Soporte Técnico N2 - SANTA ANITA - Santa Anita, Lima, Peru
Empresa: CONSUTIC
Ubicación: Santa Anita, Lima, Peru
Área: Comunicación

Funciones principales:

• Monitorear y asegurar el correcto funcionamiento y configuración de sistemas y servidores.
• Atender requerimientos vía correo electrónico y canalizarlos mediante tickets.
• Instalar, administrar servidores Linux.
• Segmentación de redes, VLAN, administración switches
• Detectar y reportar observaciones o fallas en los servidores.
• Resolver incidencias reportadas por los usuarios en el día a día.
• Gestionar y optimizar el funcionamiento de la red integral de la empresa.
• Administrar servidor de correo electrónico institucional.
• Establecer prioridades y asignar recursos para garantizar el soporte y la operatividad de los sistemas de información y comunicación.
• Controlar las licencias de software y realizar inventarios periódicos de equipos TI.
• Verificar el estado de los equipos informáticos en áreas críticas.
• Brindar soporte técnico a usuarios: conexión de red, impresoras, aplicativos, etc.
• Reportar incidencias antes, durante y después de cada jornada.
• Apoyar en tareas asignadas por su jefatura o Gerencia.

Ofrecemos:

• Incorporación a una empresa sólida del sector TI.
• Ingreso a planilla.
• Capacitación constante y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente de trabajo

Formación académica:

Técnico en Computación e Informática, Redes y Comunicaciones, o

carreras afines.

Deseable: Bachiller o titulado en Ingeniería de Sistemas, Informática o

afines.

Conocimientos requeridos:

Redes y Comunicaciones (LAN, VLAN, WAN, VPN).

Sistemas operativos Windows y herramientas de soporte técnico.

Sistemas operativos Linux

Administración de servidores y telefonía IP (Asterisk).

Principios de ITIL (gestión de servicios de TI).

Diagnóstico y resolución de incidencias informáticas.

Perfil ideal:

Proactivo y orientado a la resolución de problemas.

Buena comunicación y trato con el usuario.

Organización y capacidad para priorizar tareas.

Trabajo en equipo y responsabilidad.