Clasa Net Consultores Legales Asociados S.A. Call center de Cobranzas con más de 30 años de experiencia en el rubro. Esta en búsqueda de nuevos talentos en el puesto de Supervisor de Call Center Cobranza. Funciones Gestionar y supervisar las operaciones del call center. Coordinar y capacitar al equipo de atención al cliente. Analizar las métricas de rendimiento y proponer mejoras. Resolver problemas y gestionar las quejas de los clientes.
· Requisitos Experiencia previa en roles de supervisión en call center. Conocimiento de herramientas de gestión de llamadas y análisis de datos. Capacidad para liderar y motivar a un equipo. Habilidades de comunicación efectiva y resolución de conflictos.
· Beneficios Oportunidad de desarrollo profesional dentro de la empresa. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Acceso a programas de capacitación continua.
· Quien se incorpore a este rol tendrá la oportunidad de contribuir significativamente al éxito del equipo y al crecimiento de la empresa.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico