Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX! Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. ¿A QUIÉN BUSCAMOS? Ser mayor de edad (18 años o más). Mínimo Secundaria completa comprobada. Indispensable experiencia mínima de 3 meses por Call center o 6 meses exp ATC certificable. (EXCLUYENTE) Habilidad sobresaliente escucha activa, manejo de habilidades blandas y empatía. DNI o Carnet de extranjería vigente. Disponibilidad para trabajar de manera presencial en la Sede de San Isidro (Ref. a 2 cuadras del cruce de Av. Javier Prado c/ Av. Arequipa) ¿CUÁLES SERÁN MIS FUNCIONES? Brindar soporte a los usuarios mediante los canales de llamadas, chat y voz atendiendo consultas, dudas e inconvenientes, identificando la causa del requerimiento y proporcionando soluciones oportunas que garanticen una excelente experiencia del cliente. HORARIO: FULL TIME MAÑANA Rango de disponibilidad laboral Lunes a Domingo de 6:00 am a 5:00 pm (7hrs con 30 minutos de gestión + 45min de break). 1 día de descanso ROTATIVO ENTRE SÁBADO O DOMINGO ¿QUÉ OFRECEMOS? Sueldo fijo S/1230 + maqueta S/300 Planilla completa + Beneficios de Ley Bonificación por recomendar laboradores Remuneración por cada día de formación presencial. Plan carrera, Ascensos, Programa de Movilidad Internacional Cursos y programas de desarrollo profesional, gestión y liderazgo Convenios corporativos y educativos (universidades, cines, supermercados, etc) Concentrix rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 45 años
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico