Somos Concentrix, un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de clientes que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo, contamos con más de 440,000 game-changers y estamos presentes en más de 70 países y seis continentes. REQUISITOS: Tener secundaria completa o estudios técnico o universitario (No necesariamente culminada la carrera). Deseable tener experiencia en atención al cliente, crosselling o ventas certificado (call center). Disponibilidad para laboral de manera presencial en San Isidro (Ref. Cruzando al Av. Javier Prado con Av. Arequipa). Contar con disponibilidad para asistir a capacitación presencial. DNI o Carnet de extranjería vigente. Alto nivel de comunicación: fluidez en la conversación, asertividad y escucha activa. Facilidad para adaptarse a los cambios. Orientado al cumplimiento de objetivos. FUNCIONES: El rol se centra en atender consultas, incidencias o algún soporte a conductores registrados en la plataforma de Uber; todo mediante llamadas telefónicas (Inbound). BENEFICIOS: Sueldo de S/. 1411.00 Maqueta Comisional S/300.00 Contrato al día 1 de Capacitación. Ingreso a Planilla Completa con todos los beneficios de ley (desde el primer día de gestión). Capacitaciones cortas y presenciales (Pagadas). Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera. Convenios Educativos y Corporativos para ti y tu familia. HORARIO LABORAL: (MODALIDAD PRESENCIAL) Tenemos 5 turnos para laborar, escoges el que se te acomode mejor: Lunes a Domingo: 1er Turno: 6:00 AM a 02:45 PM 2do Turno: 10:00 AM a 6:45 PM 3er Turno: 1:00 PM a 10:00 PM 4to Turno: 2:00 PM a 10:45 PM 5to Turno: 10:00 PM a 6:45 AM Recuerda: Tu gestión por día es de 8 horas + 45 min de break (dentro del rango que elegiste). Descanso rotativo 1 día a la semana. !...ÚNETE A ESTA GRAN FAMILIA DE CONCENTRIX...! Rechazamos de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 20 y 40 años
Palabras clave: care, costumer, cliente