Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX! Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia.
· BUSCAMOS ASESORES DE ATENCION AL CLIENTE POR CANAL VOZ Y CHAT/TURNO MADRUGADA/BONO NOCTURNO/MOVILIDAD O SUBSIDIO/MAQUETA HASTA s/300.
· ¿CUÁLES SERÁN MIS FUNCIONES? Brindar soporte a los usuarios mediante los canales de voz y chat, atendiendo consultas, dudas e inconvenientes, identificando la causa del requerimiento y proporcionando soluciones oportunas que garanticen una excelente experiencia del cliente.
· ¿A QUIÉN BUSCAMOS? Ser mayor de edad (18 años o más). Mínimo Secundaria completa comprobada. Indispensable experiencia mínima de 4 meses por Call center en Aerolíneas o exp en Call Cente ATC o estudios en Hotelería, Aviación comercial / afines.(EXCLUYENTE) Habilidad sobresaliente escucha activa, manejo de habilidades blandes y empatía. DNI o Carnet de extranjería vigente. Disponibilidad para trabajar de manera presencial en la Sede de San Isidro (Calle Sacsayhuaman 180 / Av. Camino Real 180, Ref. a 2 cuadras del cruce de Av. Javier Prado c/ Av. Arequipa).
· ¿QUÉ OFRECEMOS? Sueldo fijo S/1130 + maqueta S/300.00. Subsidio de transporte o Movilidad. Bono Nocturno. Planilla completa + Beneficios de Ley. Bonificación por recomendar laboradores. Remuneración por cada día de formación presencial. Plan carrera, Ascensos, Programa de Movilidad Internacional Cursos y programas de desarrollo profesional, gestión y liderazgo Convenios corporativos y educativos (universidades, cines, supermercados, etc).
· HORARIO: FULL TIME MADRUGADA: Lunes a Domingo 2:00am - 11:15 am. (Gestión solo de 7hrs con 30 min + 45break al día). FULL TIME MAÑANA: Lunes a domingo 6:00am - 4:00pm. (Gestión solo de 7hrs con 30 min + 45break al día). Descanso entre sabado o domingo rotativo. Para la capacitación: Horario: Lunes a Sabado de 8:00am a 4:00pm. Disponibilidad para capacitarte de manera presencial en la Sede de San Isidro.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 45 años
Palabras clave: costumer, cliente