Somos Concentrix, un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de clientes que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo, contamos con más de 440,000 game-changers y estamos presentes en más de 70 países y seis continentes. REQUISITOS: Tener secundaria completa o estudios técnico o universitario (No necesariamente culminada la carrera). Deseable tener experiencia en atención al cliente, crosselling o ventas certificado (call center). Disponibilidad para laboral de manera presencial en San Isidro (Ref. Cruzando al Av. Javier Prado con Av. Arequipa). Contar con disponibilidad para asistir a capacitación presencial. DNI o Carnet de extranjería vigente. Alto nivel de comunicación: fluidez en la conversación, asertividad y escucha activa. Facilidad para adaptarse a los cambios. Orientado al cumplimiento de objetivos. FUNCIONES: El rol se centra en atender consultas, incidencias o algún soporte a conductores registrados en la plataforma de Uber; todo mediante llamadas telefónicas (Inbound). BENEFICIOS: Sueldo de S/. 1250 Maqueta Comisional S/240.00 Contrato al día 1 de Capacitación. Ingreso a Planilla Completa con todos los beneficios de ley (desde el primer día de gestión). Capacitaciones cortas y presenciales (Pagadas). Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera. Convenios Educativos y Corporativos para ti y tu familia. HORARIO LABORAL: (MODALIDAD PRESENCIAL) Lunes a Domingo de 1:00 PM a 10:00 PM Recuerda: Tu gestión por día es de 7 horas con 30 minutos + 1 hora de break (dentro del rango que elegiste). Descanso rotativo 1 día a la semana. !...ÚNETE A ESTA GRAN FAMILIA DE CONCENTRIX...! Rechazamos de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 20 y 40 años
Palabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico