Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX! Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Somos un proveedor global destacado en soluciones y tecnología de experiencia. Transformamos la forma en que las marcas más reconocidas del mundo se conectan con sus clientes, creando experiencias únicas que marcan la diferencia. Con más de 440,000 personas impulsando el cambio, estamos presentes en más de 70 países y seis continentes. ¿A QUIÉN BUSCAMOS? Ser mayor de edad (18 años o más). Mínimo Secundaria completa comprobada. Indispensable experiencia mínima de 3 meses por Call center o 6 meses exp ATC certificable. (EXCLUYENTE) Habilidad sobresaliente escucha activa, manejo de habilidades blandas y empatía. DNI o Carnet de extranjería vigente. Disponibilidad para trabajar de manera presencial en la Sede de San Isidro (Ref. a 2 cuadras del cruce de Av. Javier Prado c/ Av. Arequipa) ¿CUÁLES SERÁN MIS FUNCIONES? El agente de Call Center brinda soporte en español a conductores a través de canales de Escritos (Chats - Correos). Atiende consultas e incidencias relacionadas con cuentas, viajes, pagos, ganancias, solicitudes de servicio y uso de la aplicación, ofreciendo soporte integral y soluciones oportunas a los requerimientos de los conductores. HORARIO: FULL TIME TARDE Horas de trabajo en sede: 48hrs semanales Rango de disponibilidad laboral 1pm a 10pm / 2pm a 10:45pm de Lunes a Domingo 1 día de descanso ROTATIVO Para la capacitación: Horario: Lunes a Sábado desde las 9:00am a 6:00pm(firma de contrato al 1 día de formación) Disponibilidad para capacitarte de manera presencial en la Sede de San Isidro.(Lunes a Sábado). ¿QUÉ OFRECEMOS? Sueldo fijo S/1230 + maqueta S/300 Planilla completa + Beneficios de Ley Bonificación por recomendar laboradores Remuneración por cada día de formación presencial. Plan carrera, Ascensos, Programa de Movilidad Internacional Cursos y programas de desarrollo profesional, gestión y liderazgo Convenios corporativos y educativos (universidades, cines, supermercados, etc) Concentrix rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 45 años
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