Somos Concentrix, un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de clientes que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo, contamos con más de 440,000 game-changers y estamos presentes en más de 70 países y seis continentes. REQUISITOS: Tener secundaria completa o estudios técnico o universitario (No necesariamente culminada la carrera). Deseable tener experiencia minimo 3 meses en atención al cliente (call center). Disponibilidad para laboral de manera presencial en San Isidro (Ref. Cruzando al Av. Javier Prado con Av. Arequipa). Contar con disponibilidad para asistir a capacitación presencial. DNI o Carnet de extranjería vigente. FUNCIONES: Brindar soporte al cliente por CHAT Y LLAMADAS para la marca deportiva A D I D A S (público LATAM) frente a cualquier consulta o duda que tengan en sus pedidos. Resolver dudas e incidencias con agilidad, empatía y excelencia operacional. BENEFICIOS: Sueldo de S/. 1230 Maqueta hasta S/400.00 Contrato al día 4 de Capacitación. Pagos Quincenales y Fin de Mes. Ingreso a Planilla Completa con todos los beneficios de ley (desde el primer día de gestión). Capacitaciones cortas y presenciales (Pagadas). HORARIO LABORAL: (MODALIDAD PRESENCIAL) Lunes a Sábado RANGO de 7:00 AM a 7:00 PM Recuerda: Tu gestión por día es de 7 horas con 30 minutos + 45 min de break (dentro del rango que elegiste). Descanso Fijo: Domingos. !...ÚNETE A ESTA GRAN FAMILIA DE CONCENTRIX...! Rechazamos de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente, formacion, training, capacitacion, capacitador