¡CONCENTRIX ESTÁ CONTRATANDO! ASESOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE UBER DRIVER ¿Buscas una oportunidad laboral con planilla completa desde el primer día? ¡Esta oportunidad es para ti! ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? Brindar soporte telefónico en español a conductores de Uber, atendiendo consultas e incidencias relacionadas con: Cuentas y acceso a la aplicación. Viajes y solicitudes de servicio. Pagos y ganancias. Uso de la aplicación. Consultas y resolución de incidencias. El objetivo es ofrecer una atención rápida, clara y empática, brindando soluciones oportunas de acuerdo con los procedimientos establecidos. REQUISITOS Conocimientos básicos de inglés (nivel A2). Capacidad para comprender textos breves, palabras y frases en inglés utilizadas en la aplicación. Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Isidro. Disponibilidad para laborar en el horario establecido. Importante: No se requiere brindar atención telefónica en inglés. El soporte a los conductores se realiza en español; el inglés se utiliza para comprender determinadas frases y textos de la aplicación. BENEFICIOS Sueldo base: S/ 1,411. Bono o maqueta de hasta S/ 300, sujeto a las condiciones establecidas. Ingreso de hasta S/ 1,711. Planilla completa desde el primer día. Pagos quincenales. Beneficios de ley. HORARIO LABORAL Jornada de 48 horas semanales. Disponibilidad de lunes a domingo. Un día de descanso rotativo. Horario de gestión: 1:00 pm o 2:00pm hasta las 10:00pm CAPACITACIÓN Y PROCESO INFORMATIVO Duración del proceso informativo: 20 días. Capacitación teórica: 10 días. Nesting (práctica y acompañamiento): 10 días. Primer día de capacitación: de 9:00 a. m. a 4:00 p. m. Horario regular de capacitación y nesting: de 2:30 p. m. a 10:00 p. m., según la programación indicada. MODALIDAD PRESENCIAL Sede San Isidro, Lima. Referencia: cruce de la avenida Javier Prado con la avenida Arequipa. INICIO DEL PROCESO Onboarding programado para el 16 de octubre. ¿TE INTERESA LA VACANTE? ¡Postula ahora y forma parte de nuestro equipo! Escríbenos por mensaje privado para recibir más información y continuar con el proceso de selección. Concentrix UberDriver AtenciónAlCliente CallCenter InglésBásico EmpleoLima TrabajoSanIsidro.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor