¿Te apasiona la atención al cliente y tienes vocación de servicio? ¡Únete a la Organización Educativa Trilce! En Trilce, buscamos personas comprometidas y orientadas al servicio para formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente Informes para la Campaña de Admisión 2027. Serás responsable de brindar una atención cercana, clara y oportuna a las familias interesadas en nuestra propuesta educativa, acompañándolas y orientándolas durante el proceso de admisión. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Atender de manera presencial, telefónica y/o virtual las consultas de padres de familia y postulantes. Brindar información clara y precisa sobre nuestra propuesta educativa, procesos de admisión y servicios. Orientar a las familias durante las diferentes etapas del proceso de admisión. Registrar y realizar seguimiento a las consultas y solicitudes recibidas. Coordinar entrevistas y citas con las áreas correspondientes. Recepcionar y verificar la documentación de los postulantes. Derivar oportunamente las consultas o requerimientos a las áreas responsables. Mantener una comunicación cordial y efectiva, asegurando una experiencia positiva para las familias. Coordinar con las diferentes áreas para atender oportunamente los requerimientos de los usuarios. ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas, recepción, informes o posiciones similares. Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Secretariado, Comunicaciones o carreras afines. Excelente comunicación verbal y escrita. Orientación al cliente y vocación de servicio. Capacidad para brindar información de manera clara, cordial y persuasiva. Organización, responsabilidad y capacidad para realizar seguimiento. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión, especialmente durante campañas de alta demanda. Horario Lunes a viernes: 7:30 a. m. a 5:30 p. m. ¿Qué ofrecemos? Ingreso a planilla. Pertenecer a una organización educativa de amplia trayectoria. Ambiente de trabajo colaborativo. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. La posibilidad de formar parte de una campaña importante y contribuir directamente a la experiencia de nuestras familias durante el proceso de admisión. ¡Sé parte de Trilce! Si tienes vocación de servicio, te gusta relacionarte con las personas y buscas una oportunidad para desarrollarte en el sector educativo, ¡queremos conocerte! Postula y sé parte de nuestro equipo de Atención al Cliente para la Campaña de Admisión 2027.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente