ESTA ES TU OPORTUNIDAD Somos CyC Cobranzas Perú una empresa dedicada a las soluciones en gestión de cobranza para diversas entidades del sistema financiero y comercial, en esta oportunidad estamos en búsqueda de un talento para el puesto de SUPERVISOR DE FORMACIÓN.
· Requisitos: Estudios técnicos concluidos o por concluir en administración, o afines. (No excluyente) Experiencia mínima de 1 año como Capacitador/Formador/  Coach en Cobranzas de Call center. Conocimientos y dominio de metodologías de enseñanzas. Conocimiento indicadores de Formación y/o Capacitación. Experiencia como supervisor en Cobranzas (deseable). Dominio de Office a nivel intermedio. Manejo de técnicas de coaching y motivación. Buen nivel de habilidades comunicativas, dinámico, innovador, resolutivo, orientado a resultados.
· Funciones: Manejo de capacitaciones iniciales y/o continuas. Ejecutar capacitaciones semanales de acuerdo con lo requerido por la operación y/o calidad (DNC). Realizar acompañamiento (seguimiento) al personal que aprueba el proceso de capacitación. Realizar y actualizar presentaciones de Capacitación Inicial, Manejo de Objeciones y/o otras solicitadas por su jefe inmediato. Mantener en orden y actualizado los registros de capacitación (histórico de capacitaciones, aprobación, deserción, entre otros). Cumplir con las demás funciones que le asigne el nivel inmediato superior dentro del ámbito de su competencia.
· Ofrecemos: Sueldo acorde al mercado Bono por indicadores Ingreso planilla Mype desde el primer día de trabajo. Buen clima laboral. Horario Fijo de L - V 8:00 am a 6:00 pm  (Presencial) y sábados de 9:00 a 12:00 pm. (remoto) Modalidad: Presencial Sede de trabajo: San Isidro.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, training, capacitacion, capacitador, preparador, coach, entreador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico