¡Sé nuestro(a) próximo(a) Ejecutivo(a) de Servicio y Atención al Paciente Jornada Reducida en SANNA Salud! En SANNA Salud, la red privada de salud líder en el Perú, ofrecemos una experiencia de salud integral, donde la excelencia médica se une con la sensibilidad humana en nuestras clínicas y centros a nivel nacional. Hoy, buscamos talento como tú que quiera ponerle el corazón en todo lo que hacemos con vocación, compromiso y pasión por cuidar. Personas que sueñen con un trabajo que tenga un impacto real y humano, y que quieran ser parte de un propósito propósito: Cuidar la salud de las familias del Perú, porque la salud no puede esperar. Si estás listo(a) para marcar la diferencia, crecer profesionalmente y ser parte de una organización que valora a las personas, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué buscamos en nuestro(a) Ejecutivo(a) de Servicio y Atención al Paciente Jornada Reducida? Contar con estudios en Administración de Empresas o Hotelería. (Deseable) Contar con conocimientos de Microsoft Office (Word y Excel) a nivel básico. Contar con cursos de Atención al Cliente. (Deseable). Contar con disponibilidad para laborar en modalidad Jornada Reducida (no es tiempo completo solo 36 horas) para laborar en cualquier de los siguientes horarios: Lunes a viernes de 2:00 pm a 8:00 pm y sábados de 12:00 pm a 6:00 pm., Lunes a sábado de 2:00 pm a 8:00 pm o Domingo a viernes de 8 am a 2:00 pm. Contar con experiencia deseable mínima de 6 meses en posiciones similares. Tus Desafíos Diarios incluirán: Brindar atención instantánea a consultas, sugerencias y reclamos. Dar seguimiento a los casos a su cargo, hasta su solución y respuesta definitiva. Realizar el registro de reclamos en el sistema en tiempo y forma de acuerdo a las indicaciones de la jefatura y/o coordinadora. Orientar y brindar información sobre servicios dentro de la clínica de forma acorde a la normativa y a los procedimientos internos. Dar seguimiento y atención a las consultas y/o casos derivados por Call Center mediante el drive de coordinación. ¿Qué te ofrecemos en SANNA? En SANNA, valoramos tu bienestar y tu crecimiento profesional. Por eso, te brindamos: Salario competitivo en planilla, con todos los beneficios de ley desde el primer día. Descuento del 50% en tus almuerzos en nuestra cafetería. Acceso a Mi Beneficio Salud, con costos preferenciales en servicios médicos para ti y tu familia en toda la Red SANNA. ¡Día libre por tu cumpleaños para que lo celebres como se debe! Acceso a nuestra línea psicológica gratuita para tu bienestar emocional. Beneficios corporativos exclusivos por ser parte del prestigioso Grupo Credicorp. Oportunidad de adelantar tu salario para las situaciones que requieras. En Sanna Salud estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello, nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia