Clínica Montefiori, institución privada de gran trayectoria, con más de 42 años al servicio de la comunidad con experiencia previa en la formación y dirección de clínicas de primer nivel. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para se una a nuestra gran familia: 01 GESTOR (A) DE PAUS REQUISITOS:  - Contar con estudios técnicos o universitarios en Administración, Comunicaciones, Ciencias de la Salud o carreras afines. -Tener experiencia mínimo 1 año en atención al usuario, gestión de reclamos o posiciones similares. Deseable experiencia en clínicas o instituciones de salud. -Conocimiento en atención al usuario, gestión de reclamos, derechos del paciente, procedimientos de atención y normativa aplicable al sector salud. FUNCIONES  -Brindar atención y orientación a pacientes, familiares y usuarios, asegurando una experiencia oportuna, empática y acorde con los estándares de servicio de la Clínica. -Recibir, registrar y gestionar consultas, reclamos, sugerencias y requerimientos, garantizando su adecuada documentación y derivación. -Coordinar con las áreas asistenciales y administrativas la atención y solución de los casos recibidos, facilitando una respuesta efectiva al usuario. -Realizar seguimiento a los casos hasta su cierre, verificando el cumplimiento de los plazos de atención y manteniendo informado al paciente o usuario. -Orientar a pacientes y familiares sobre sus derechos, deberes, canales de atención y mecanismos para la presentación de reclamos y solicitudes. -Mantener actualizados los registros y evidencias de atención, elaborando reportes e indicadores que permitan identificar incidencias recurrentes y oportunidades de mejora. -Identificar y comunicar a su jefatura situaciones críticas o recurrentes que puedan afectar la experiencia, satisfacción o derechos del paciente, proponiendo acciones de mejora. -Otras funciones afines al puesto asignadas por su jefatura. BENEFICIOS: -Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios laborales de acuerdo a ley. -Pagos quincenales y mensuales. -Agradable ambiente laboral. -Tarifas preferenciales en la atención médica. Si cumples con los requisitos, no dudes y postula con nosotros, ¡Te esperamos! *En Clínica Montefiori, impulsamos la equidad de género otorgando igualdad de condiciones y oportunidades a mujeres y hombres, cumpliendo con la Ley N° 28983. Los candidatos serán evaluados por sus competencias y habilidades, estamos agradecidos por su interés en postular. Nosotros no solicitamos ningún tipo de pago o abono para participar en los procesos de reclutamiento y selección.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
1 año de experiencia