En Clínica aviva logramos, con trato amable, que más peruanos vivan sanos para conquistar sus sueños. Por ello, trabajamos continuamente en mejorar la experiencia de nuestros usuarios, brindando un servicio oportuno y de calidad. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Ejecutivo/a de Experiencia y Atención al Paciente que quiera crecer, generar impacto y acompañarnos a cumplir nuestro propósito. Principales desafíos Gestionar y acompañar la experiencia del paciente durante su atención en los diferentes servicios de la sede.  Administra y da seguimiento a reclamos, incidencias y requerimientos, coordinando con las áreas involucradas para su resolución.  Realizar rondas de experiencia y monitorear la satisfacción de pacientes y familiares durante su permanencia en la sede.  Brindar orientación, contención y acompañamiento a pacientes y familiares ante consultas, requerimientos o situaciones sensibles durante su atención.  Ejecutar acciones de prevención, contención y recuperación de la experiencia ante situaciones críticas o de insatisfacción. 
· Perfil ideal Técnico o Bachiller en Administración, Hotelería y Turismo o carreras afines Experiencia minima de 2 años como Ejecutivo(a) de Experiencia al Paciente Disponibilidad para laborar en el distrito de Los Olivos Manejo de Excel a nivel intermedio - avanzado
· Lo que tenemos para ti Planilla completa desde el primer día. Beneficios de ley y descuentos corporativos. Capacitaciones y aprendizaje continuo. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Cultura reconocida como Great Place to Work. Formar parte del Grupo Intercorp. Un equipo cercano, colaborativo y con propósito.
· En Clínica aviva, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades. Promovemos la inclusión y respetamos la diversidad de todos los postulantes en nuestros procesos de selección.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
5 años de experiencia
Palabras clave: care