
CHIFA EL GRAN CHAR-LEE E.I.R.L.
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Atención al cliente / Mesero/a
El Agustino
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Servicios Profesionales
Resumen
Somos el restaurante de comida oriental el Gran CharLee y estamos en la búsqueda de talentos como tú para reforzar nuestra área de atención al cliente en el puesto de MESERO/A en nuestro local ubicado en el distrito de El Agustino.
REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente y servicio de mesas en el rubro de restaurantes o similares.
- Deseable experiencia en atención de pedidos vía Whatsapp y despacho de pedidos para recojos o deliverys
- Deseable conocimiento en manejo de POS y formas de pago.
FUNCIONES:
A) ATENCIÓN EN MESA
1- Recibir y atender cordialmente a los clientes, aplicando el protocolo de atención establecido por la empresa.
2- Presentar la carta, brindar información sobre los productos y tomar correctamente los pedidos
3- Realizar seguimiento al servicio, atender solicitudes y reclamos, mantener las mesas acondicionadas y realizar la despedida del cliente.
B) ATENCIÓN DE PEDIDOS DE WHATSAPP
1- Atender los mensajes y consultas de los clientes de manera cordial y oportuna
2- Registrar y confirmar los pedidos, verificando productos, cantidades y datos de recojo o entrega
3- Coordinar con cocina y despacho la preparación y salida del pedido, realizando el seguimiento correspondiente
C) DESPACHO DE PEDIDOS
1- Verificar que los pedidos contengan los productos, cantidades, bebidas y complementos correspondientes
2- Entregar los pedidos a clientes de recojo y motorizados, verificando que correspondan a la solicitud
LIMPIEZA, ORDEN E HIGIENE:
1- Mantener limpios, ordenados y organizados el área de salón y demás ambientes en los que desempeñan sus funciones, y los utensilios y herramientas de trabajo.
BENEFICIOS:
- Alimentación cubierta al 100% por la empresa.
- Remuneración acorde al mercado.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Conocimientos: Proactividad, Trabajo en equipo, Enfoque a resultados, Limpieza, Medios de pago, Pos, Atención al cliente
Palabras clave: care, costumer, cliente, camarero, garzon, mesonero, waiter
REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente y servicio de mesas en el rubro de restaurantes o similares.
- Deseable experiencia en atención de pedidos vía Whatsapp y despacho de pedidos para recojos o deliverys
- Deseable conocimiento en manejo de POS y formas de pago.
FUNCIONES:
A) ATENCIÓN EN MESA
1- Recibir y atender cordialmente a los clientes, aplicando el protocolo de atención establecido por la empresa.
2- Presentar la carta, brindar información sobre los productos y tomar correctamente los pedidos
3- Realizar seguimiento al servicio, atender solicitudes y reclamos, mantener las mesas acondicionadas y realizar la despedida del cliente.
B) ATENCIÓN DE PEDIDOS DE WHATSAPP
1- Atender los mensajes y consultas de los clientes de manera cordial y oportuna
2- Registrar y confirmar los pedidos, verificando productos, cantidades y datos de recojo o entrega
3- Coordinar con cocina y despacho la preparación y salida del pedido, realizando el seguimiento correspondiente
C) DESPACHO DE PEDIDOS
1- Verificar que los pedidos contengan los productos, cantidades, bebidas y complementos correspondientes
2- Entregar los pedidos a clientes de recojo y motorizados, verificando que correspondan a la solicitud
LIMPIEZA, ORDEN E HIGIENE:
1- Mantener limpios, ordenados y organizados el área de salón y demás ambientes en los que desempeñan sus funciones, y los utensilios y herramientas de trabajo.
BENEFICIOS:
- Alimentación cubierta al 100% por la empresa.
- Remuneración acorde al mercado.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Conocimientos: Proactividad, Trabajo en equipo, Enfoque a resultados, Limpieza, Medios de pago, Pos, Atención al cliente
Palabras clave: care, costumer, cliente, camarero, garzon, mesonero, waiter
Requerimientos
- Tiempo de experiencia1 año
- Disponibilidad para viajarNo