Objetivo del puesto Supervisar, coordinar y optimizar la operación comercial de las tiendas KIO, asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta, estándares de servicio, rentabilidad y eficiencia operativa en cada sede, contribuyendo al crecimiento sostenible y mejora continua del negocio. Requisitos Bachiller o titulado(a) en Administración, Ingeniería, Marketing, Negocios o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años supervisando operaciones comerciales, de preferencia en retail, restaurantes o cadenas gastronómicas. Experiencia liderando equipos multisede y manejo de personal operativo. Conocimiento de indicadores comerciales y operativos (KPIs), análisis de ventas y rentabilidad. Manejo de control de costos, inventarios y gestión de personal. Excel a nivel intermedio y manejo de herramientas de gestión. Capacidad de liderazgo, orientación a resultados y toma de decisiones. Habilidad analítica, planificación y resolución de problemas. Comunicación efectiva y adaptación a entornos dinámicos. Principales funciones Supervisar el funcionamiento integral de las tiendas mediante visitas periódicas, garantizando el cumplimiento de estándares operativos y de atención al cliente. Monitorear indicadores de ventas, productividad y rentabilidad de cada sede, proponiendo estrategias de mejora continua. Asegurar la correcta implementación de promociones, campañas comerciales y acciones de ventas en los puntos de atención. Controlar inventarios, mermas y costos operativos para garantizar la eficiencia y rentabilidad de las tiendas. Supervisar el desempeño de administradores y equipos operativos, identificando oportunidades de mejora y capacitación. Elaborar reportes de gestión, resultados y planes de acción para la gerencia. Implementar medidas correctivas y mejoras en procesos operativos y comerciales. Participar activamente en proyectos de crecimiento, aperturas de nuevas sedes e iniciativas estratégicas del negocio. Beneficios Ingreso a planilla completa desde el primer día. Excelente clima laboral. Beneficios corporativos (descuentos y alimentación). Pertenecer a una empresa en expansión y crecimiento continuo.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones