En Check Point Advertainment, empresa especializada en soluciones audiovisuales y tecnológicas, nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Implementación y Soporte para participar en la instalación, configuración, puesta en marcha y soporte técnico de equipos informáticos en nuestros diferentes proyectos. Funciones principales Instalar y configurar Windows 10 y Windows 11. Realizar formateo, particionamiento e instalación limpia de sistemas operativos. Instalar drivers, actualizaciones, programas y herramientas de trabajo. Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software, conectividad y rendimiento. Configurar computadoras, laptops, mini PC y estaciones de trabajo. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos. Brindar soporte técnico presencial y remoto. Realizar pruebas de funcionamiento antes de la entrega o puesta en marcha de los equipos. Apoyar en instalaciones y visitas técnicas en las oficinas de los clientes. Registrar las configuraciones, incidencias y soluciones realizadas. Elaborar informes de atención y reportes técnicos. Mantener organizadas las herramientas, equipos y materiales asignados. Requisitos Técnico o egresado de Computación e Informática, Sistemas, Redes o carreras relacionadas. Experiencia mínima de dos años en soporte técnico, mantenimiento o implementación de equipos informáticos. Experiencia comprobable trabajando con Windows 10 y Windows 11. Conocimiento de instalación, configuración y recuperación de sistemas operativos. Experiencia en diagnóstico de fallas de hardware y software. Conocimientos de Microsoft Office y aplicaciones empresariales. Conocimientos básicos de redes LAN, Wi-Fi, direccionamiento IP y recursos compartidos. Manejo de herramientas de soporte remoto. Deseable licencia de conducir. Conocimientos técnicos Windows 10 y Windows 11. Instalación y recuperación de sistemas operativos. BIOS y UEFI. Instalación y actualización de drivers. Configuración de usuarios y permisos. Diagnóstico y mantenimiento de computadoras y laptops. Redes LAN y Wi-Fi. Configuración de impresoras, monitores y dispositivos USB. Herramientas de soporte remoto. Copias de seguridad y recuperación de archivos. Competencias Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas. Orden y responsabilidad. Atención al detalle. Buena comunicación con usuarios y clientes. Capacidad para seguir procedimientos técnicos. Disposición para aprender nuevas herramientas. Trabajo en equipo y cumplimiento de cronogramas. Condiciones de trabajo Modalidad presencial. Lugar de trabajo: Santiago de Surco. Horario: lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Trabajo en equipo, Microsoft office
Licencias de conducir: A-I
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte