En Check Point Advertainment, empresa especializada en soluciones audiovisuales y tecnológicas, nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Soporte Informático y Audiovisual para apoyar en la instalación, configuración, mantenimiento y soporte de los equipos utilizados en nuestros proyectos. Buscamos una persona responsable, organizada, con conocimientos de computación y disposición para aprender sobre tecnología audiovisual. FUNCIONES Apoyar en la preparación, instalación y configuración de computadoras y equipos audiovisuales. Instalar y configurar Windows, controladores, programas y herramientas ofimáticas. Realizar mantenimiento preventivo básico de computadoras. Atender incidencias básicas de hardware, software y conectividad, con apoyo del responsable técnico. Apoyar en la instalación y configuración de pantallas interactivas, equipos de videoconferencia, sistemas de videowall y cartelería digital. Apoyar en el tendido, conexión, identificación y organización de cables de red y audiovisuales. Realizar pruebas de funcionamiento siguiendo las indicaciones del responsable técnico. Registrar las actividades realizadas y apoyar en la elaboración de informes técnicos. Mantener ordenados los equipos, herramientas y materiales de trabajo. Realizar otras funciones de apoyo relacionadas con el puesto. REQUISITOS Egresado de la carrera técnica de Computación e Informática o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en soporte informático o funciones similares. Conocimientos básicos de instalación y configuración de Windows 10 y 11, programas y controladores. Conocimientos básicos de hardware y mantenimiento de computadoras. Conocimientos básicos de redes: cableado, conexiones y direccionamiento IP. Manejo de Word, Excel y PowerPoint. Inglés intermedio como mínimo; deseable avanzado, para comprender manuales, interfaces y documentación técnica. Disponibilidad para trabajar de manera presencial y apoyar en servicios en las instalaciones de nuestros clientes. CONOCIMIENTOS DESEABLES Experiencia o familiaridad con equipos audiovisuales, pantallas interactivas o equipos de videoconferencia. Conocimiento de conexiones HDMI, DisplayPort y USB. COMPETENCIAS Disposición para aprender y seguir procedimientos. Responsabilidad, puntualidad y orden. Trabajo en equipo y comunicación clara. Iniciativa para resolver problemas y solicitar apoyo cuando corresponda.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, computacional, informatico