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CHANG NAVARRO LUCIA ANTONELLA

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Agente de atención al cliente y operaciones - Híbrido

Miraflores
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    Agente de atención al cliente y operaciones - Híbrido

Hostelería / Turismo

Resumen

Administramos departamentos de alquiler temporal. Buscamos una persona organizada, proactiva y con vocación de servicio que nos ayude a coordinar la operación y brindar una excelente experiencia a nuestros huéspedes.

Si disfrutas resolver problemas, trabajar con personas y prestar atención a los detalles, ¡queremos conocerte!

Funciones:

• Responder consultas y mensajes de huéspedes
• Enviar instrucciones de ingreso y salida
• Coordinar servicios de limpieza, lavandería y mantenimiento.
• Supervisar presencialmente la limpieza, presentación y equipamiento de los departamentos
• Controlar inventarios y resolucion de incidencias

Buscamos:
• Conocimientos en administración, hotelería, turismo o áreas afines.
• Experiencia en atención al cliente, coordinación administrativa, operaciones o servicios.
• Manejo de Excel nivel básico o intermedio.
• Comunicación clara y buena ortografía
• Capacidad para mantener la calma bajo presión
• Residir en Lima y contar con laptop y celular.
• Disponibilidad de incorporación inmediata.

Modalidad y condiciones
• Trabajo full time en modalidad híbrida.
• Actividades presenciales en departamentos ubicados principalmente en Miraflores, San Isidro y otros distritos céntricos de Lima.
• Actividades remotas de atención al cliente, coordinación y seguimiento operativo.
• Horario: de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
• Remuneración: S/ 1,200 mensuales.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Edad: entre 24 y 35 años
Conocimientos: Proactividad, Resolución de problemas, Atención al detalle, Microsoft excel, Operaciones, Organización, Servicio al cliente, Atención al cliente

Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No