En Ceneris E.I.R.L., empresa especializada en consultoría e ingeniería en TQRE (Total Quality & Risk Engineering), nos encontramos en la búsqueda de un Asistente Técnico de TI que asegure el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas de la organización y brinde soporte oportuno a los usuarios. Buscamos un perfil responsable, con orientación al servicio y capacidad de resolución de problemas, interesado en desarrollarse en el área tecnológica. Funciones Brindar soporte técnico a usuarios de manera presencial y remota. Diagnosticar y solucionar incidencias de hardware y software. Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones. Gestionar cuentas de usuario, accesos y permisos (correo y sistemas internos). Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos. Administrar y dar soporte en redes (LAN, WiFi, VPN). Monitorear la conectividad y el estado de la red. Ejecutar respaldos de información y verificar su correcto funcionamiento. Aplicar políticas de seguridad informática. Llevar control e inventario de equipos tecnológicos. Documentar incidencias, soluciones y procedimientos. Proponer mejoras en los procesos y herramientas del área de TI. Requisitos Estudios técnicos o universitarios en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Software, Computación o carreras afines. (Deseable bachiller) Conocimientos en soporte técnico (hardware y software). Manejo básico de redes (LAN, WiFi, direccionamiento IP). Manejo de sistemas operativos Windows. Conocimiento de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive). Deseable Conocimientos en administración de servidores (Windows Server o Linux). Experiencia en redes (VPN fortigate, firewall, switches). Cableado estructurado. Conocimientos vm backup, zabbix, Experiencia en plataformas empresariales o sistemas web. Conocimientos en seguridad informática y backups. Mantenimiento preventivo y correctivo computadoras, cámaras de seguridad. Contar con certificaciones o cursos en soporte técnico - conocimiento de ITIL. Experiencia 1 año de experiencia en soporte técnico y mantenimiento de equipos informáticos. Experiencia en atención a usuarios (help desk). Experiencia en instalación y configuración de software y hardware. Competencias Orientación al servicio Resolución de problemas Trabajo en equipo Comunicación efectiva Proactividad Organización y planificación Adaptabilidad al cambio Responsabilidad Capacidad de análisis Lugar de trabajo Av. Tomás Marsano 1368, Miraflores, Lima  Perú. Horario Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Edad: entre 20 y 30 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist