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Analista de Soporte TI y Operaciones

Callao
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    Analista de Soporte TI y Operaciones

Venta al consumidor

Resumen

Buscamos un perfil proactivo y orientado al servicio para integrarse a nuestro equipo operaciones como Analista de Soporte TI y Operaciones. En esta posición, serás el responsable principal de ofrecer asistencia técnica integral a las distintas áreas de la empresa, garantizando la alta disponibilidad de nuestros servicios, el correcto funcionamiento del hardware/software y el control eficiente del sistema ERP e inventario.

Responsabilidades y Funciones Principales:

Tu principal responsabilidad será ofrecer asistencia técnica a las distintas áreas requieran, gestionar incidentes y resolver problemas de software y hardware.

Deberás colaborar con el equipo de operaciones para asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas y mantener la alta disponibilidad de los servicios.

Necesitamos a alguien con experiencia en soporte técnico y con un enfoque proactivo para resolver problemas.

Debes tener conocimientos avanzados en sistemas operativos, redes y aplicaciones de oficina.

Además, es fundamental que tengas habilidades de comunicación efectiva y una actitud orientada al servicio al cliente.

Gestión de ERP, Kardex y Stock

Seguridad de la Información y Respaldos

Gestión Operativa y Proveedores

El puesto requiere disponibilidad para trabajar en horarios regulares y estar presente en la oficina.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Edad: A partir de 20 años
Conocimientos: Capacidad de análisis, Comunicación, Proactividad, Resolución de problemas, Hardware, Operaciones, Soporte técnico
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, operations, operaciones

Requerimientos
  • Tiempo de experiencia
    2 años
  • Disponibilidad para viajar
    No