En Dolce Capriccio, somos una cadena de pastelerías peruana con más de 25 años de trayectoria, reconocida por la calidad de nuestros productos y por brindar experiencias memorables a nuestros clientes. ¿A quién buscamos? Buscamos un(a) Asistente de Helpdesk y TI con experiencia, vocación de servicio y enfoque en la solución de problemas, que brinde soporte tecnológico oportuno y eficiente a nuestras distintas áreas. Principales funciones Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios (hardware, software y aplicativos). Atender y gestionar incidencias y requerimientos mediante herramientas de tickets. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos de cómputo. Instalar, configurar y actualizar equipos, programas y periféricos. Apoyar en la documentación de procesos, manuales e instructivos. Participar en la implementación de mejoras tecnológicas y nuevos sistemas. Requisitos Egresado universitario o técnico titulado en Sistemas, Informática, Computación o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en posiciones de Helpdesk, Soporte Técnico o TI. Conocimientos en: Sistemas operativos Windows Hardware y software (nivel intermedio) Redes y ofimática (nivel básicointermedio) Deseable experiencia con herramientas de gestión de tickets Horario Tiempo completo (6 días por semana de 09 am a 6pm) Disponibilidad para trabajo presencial. ¿Qué ofrecemos? Estabilidad laboral en una empresa sólida y reconocida. Oportunidades de aprendizaje y crecimiento en el área de TI. Buen clima laboral y trabajo colaborativo. Ser parte de una organización que valora el talento y el desarrollo profesional. Si cumples los requisitos no dejes pasar esta oportunidad Envía tu postulación o visítanos en calle 2 de mayo 754 Miraflores este lunes 06, martes 07 y miércoles 08 de julio de 10 a 11:30 am. Preguntar por César.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 30 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor