En CALLYPSO CALL, una empresa líder en el sector de servicios de Call Center, estamos en búsqueda de talentosos auditores para formar parte de nuestro equipo. Responsabilidades: Evaluar audios de órdenes con atención y precisión, verificando la calidad de la comunicación, claridad de la información, tono de voz y empatía con el cliente, siempre teniendo en cuenta los criterios de calidad y registrando observaciones de las llamadas auditadas. Brindar retroalimentación de lo evaluado para corregir errores y mejorar el desempeño del operador, indicando los puntos de mejora Monitorear llamadas en tiempo real e interviniendo si se identifican incidencias Requisitos: Experiencia previa en cargos de auditoría para call center Disponibilidad para trabajar de manera presencial, incluyendo fines de semana y feriados. Ofrecemos: Sueldo fijo S/.1700 Horario disponible: Lunes a Domingo de 1:00 pm a 10:00 pm (1 hora de break) (Descanso rotativo una vez a la semana) Entrevistas: De lunes a sábado a las 8:00 am. Lugar de trabajo: Los Olivos - Referencia/ Mercado de Covida.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 20 y 50 años
Palabras clave: auditoria, audit, quality, qa