¡Estamos creciendo y buscamos a nuestro próximo/a SUPERVISOR DE CANALES DIGITALES!
· ¿Tienes experiencia liderando equipos en Call Center y te apasiona la gestión en canales digitales? ¡Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso en tu carrera!
· Tu misión: Liderarás un equipo de asesores, asegurando el cumplimiento de indicadores operativos y elevando la calidad del servicio, impactando directamente en la experiencia del cliente.
· ¿Qué buscamos? Estudios técnicos o universitarios (concluidos, en curso o truncos) +2 años de experiencia en Call Center (INDISPENSABLE en canales digitales) Manejo de Office (intermedio/avanzado) Conocimiento de KPIs operativos Liderazgo, comunicación efectiva y manejo de conflictos
· Modalidad: Gestión híbrida Disponibilidad de lunes a domingo (06:00 am 09:00 pm) 48 horas semanales + 1 día de descanso
· ¿Qué te ofrecemos? Sueldo fijo S/1800 + variable hasta S/400 Planilla completa desde el 1er día Línea de carrera y crecimiento constante Oficinas en Surco (zona céntrica, cerca a Angamos) Herramientas de trabajo incluidas Excelente clima laboral + convenios corporativos
· ¡Súmate a BRM y crece con nosotros! Postula ahora y sé parte de un equipo que apuesta por tu talento.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Edad: A partir de 25 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico