Requisitos: -Técnico o bachiller de la carrera de Administración de Empresas o Ciencias de Comunicación (culminada o en curso no excluyente). - Conocimiento y manejo de excel (tablas dinámicas), Nivel intermedio (deseable) - Capacidad de análisis. - Capacidad de resolución de problemas. - Comunicación asertiva. - Trabajo en equipo - Experiencia mínima de 01 año en áreas de servicio al cliente, experiencia del cliente o call  center de retención y/o fidelización. -Experiencia mínima de 01 año gestionando directamente el libro de reclamaciones, redactando cartas de respuesta formales y atendiendo casos escalados. - Disponibilidad inmediata. Funciones Generales: - Gestión, control y cumplimiento legal. - Investigación y coordinación inter área. - Comunicación y solución con el cliente. - Otras funciones requeridas por el la jefatura.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Gestión del tiempo, Negociación, Resolución de problemas, Trabajo en equipo
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, jr, junior