En Bitel buscamos un/a Asistente de Canal Digital para el área de Sales, quien brindará soporte en el seguimiento y control de los servicios digitales en las sucursales a nivel nacional. La persona seleccionada será responsable de elaborar reportes, monitorear indicadores de ventas, realizar seguimiento al cumplimiento de metas y brindar capacitaciones sobre políticas y actualizaciones de los servicios digitales. Funciones: Elaborar reportes diarios y semanales sobre los servicios digitales. Realizar llamadas de seguimiento (happy calls) para validar el conocimiento de las políticas de comisiones y productos. Dar seguimiento y brindar soporte a los asistentes de servicios digitales de las sucursales. Monitorear el cumplimiento de metas mensuales a nivel nacional. Capacitar a las sucursales sobre cambios y actualizaciones de políticas. Elaborar plantillas para el seguimiento de indicadores. Analizar indicadores de ventas mediante reportes y cálculos en Excel. Requisitos: Bachiller o licenciado/a en Administración, Marketing, Ingeniería Empresarial o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares. Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio. Inglés a nivel intermedio (será evaluado).-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, online