Descripción del puesto: En BiPay nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Procesos con capacidad analítica, atención al detalle y enfoque en la mejora continua para sumarse a nuestro equipo y potenciar la eficiencia operativa de nuestra billetera digital. Buscamos un perfil orientado a la optimización, trazabilidad y cumplimiento regulatorio, capaz de mapear y transformar flujos operativos junto a diversas áreas de la empresa. Requisitos: De 1 a 2 años de experiencia laboral previa en áreas de procesos, mejora continua, control interno o documentación de procedimientos (deseable en empresas reguladas, sector financiero o Fintech). Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o carreras afines. Conocimientos clave: Mapeo y modelamiento de procesos (AS IS / TO BE), flujogramas, metodología BPMN, matrices RACI e indicadores. Manejo de herramientas de modelamiento (Bizagi, Visio o similares), Power BI (básico) y MS Office (intermedio). Inglés conversacional a Nivel intermedio. (Indispensable) Funciones principales: Levantar, mapear y documentar procesos actuales y propuestos (AS IS / TO BE), identificando actividades, responsables, controles y puntos críticos. Analizar brechas, duplicidades, cuellos de botella y oportunidades de mejora continua. Elaborar y mantener actualizados flujogramas, procedimientos, instructivos y matrices RACI. Coordinar con áreas de Negocio, Desarrollo, Operaciones IT y Seguridad de la Información la alineación de procesos y requerimientos. Dar seguimiento a la implementación de mejoras y verificar el cumplimiento de indicadores. Competencias clave: Pensamiento analítico y resolución de problemas. Organización y atención al detalle. Orientación a la mejora continua y comunicación efectiva.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras clave: analyst, online