En Be Call, somos un equipo diverso y cercano que trabaja para transformar la experiencia del cliente a través de la innovación, la tecnología y el talento humano. Como parte de OneSource, seguimos creciendo a nivel internacional, creando soluciones que generan valor y experiencias que marcan la diferencia.Creemos en la igualdad de oportunidades y promovemos activamente entornos inclusivos, accesibles y respetuosos para todas las personas. Valoramos el talento en todas sus formas y fomentamos especialmente la postulación de personas con discapacidad, garantizando acompañamiento y apoyo durante cada etapa del proceso de selección y desarrollo profesional. En BeCall buscamos personas con actitud, ganas de aprender y de crecer junto a un equipo colaborativo y humano. Apostamos por el desarrollo continuo, el bienestar y el trabajo en equipo como base para construir juntos un futuro con impacto positivo. Descripción del puesto Buscamos un Coordinador Back Office responsable de supervisar y asegurar el correcto desarrollo de los procesos operativos y administrativos del área, realizando seguimiento a indicadores, control documental y coordinación de equipos para garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos. Funciones principales Supervisar y dar seguimiento a los procesos operativos y administrativos. Elaborar reportes de gestión e indicadores (KPIs). Gestionar y controlar documentación física y digital. Realizar seguimiento a presupuestos y gastos del área. Coordinar actividades con clientes internos y externos. Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos. Brindar soporte y liderazgo al equipo a cargo. Requisitos Profesional o técnico en Administración, Ingeniería Industrial, Contabilidad o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en áreas de Back Office, operaciones, administración o soporte administrativo. Experiencia liderando o coordinando equipos. Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel a nivel intermedio o avanzado. Conocimiento en elaboración de reportes, análisis de indicadores y control de procesos. Capacidad de organización, planificación y resolución de problemas. Condiciones laborales Sueldo acorde al mercado + movilidad de ida Horario de trabajo del auditor: Lunes a Viernes de 3:00 a.m. a 13:00 p.m. Descanso: sabado y domingo Modalidad: Presencial  Sueldo: S/ 1,700 Beneficios Ingreso a planilla desde el primer día. Asignación familiar. Seguro de EsSalud y Vida Ley. Pagos mensuales (Cuenta Banco Continental).-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 45 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan