Número de vacantes: 01

Modalidad de prácticas: Pre-Profesional

Formación académica: Estudiante universitario de 7mo ciclo en delante de las carreras de Administración, Gestión Empresarial, Ingeniería Industrial, Marketing, Comunicaciones o afines

Requisitos:

• Indispensable: Manejo de Office (Excel, Word, PPT) a nivel intermedio.
• Deseable: Manejo de SQL a nivel de básico.

Funciones:

• Apoyar a los funcionarios de cobranza en la ejecución de herramientas de mitigación de pérdida como refinanciamientos, reprogramaciones y condonaciones para garantizar cumplimiento operativo de estas herramientas.
• Aprender a resolver consultas y cerrar casos con respuestas claras y orientadas al cliente.
• Apoyar en funciones administrativas del área con foco en agilizar los procesos internos.
• Apoyar con el soporte de consultas de la red comercial o de los proveedores de cobranzas para garantizar cumplimientos de ANS.
• Proponer iniciativas de mejora en procesos y/o proyectos del área.

Lugar de prácticas: San Isidro, Lima, Perú