¡Te estamos buscando! ¡Únete a nuestro equipo de Retenciones! Nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de: Asesor(a) de Atención al Cliente y Fidelización WOW. A continuación, le compartimos los principales detalles de la propuesta: FUNCIONES Recepcionar llamadas de clientes de WOW correspondientes a segunda línea. Aplicar estrategias de retención con el objetivo de evitar la pérdida del cliente y fortalecer su fidelización. MODALIDAD Y UBICACIÓN Modalidad presencial. Site Ate / Santa Anita. Av. La Molina 190, a dos cuadras del Óvalo Santa Anita. HORARIO 48 horas efectivas semanales. Lunes a viernes, dentro del rango de 9:00 a. m. a 7:00 p. m. Durante los primeros 2 meses, descanso sábado o domingo. Posteriormente, descanso rotativo de acuerdo con la operación. BENEFICIOS Sueldo básico: S/ 1,130. Bono fijo mensual: S/ 70. Total fijo mensual: S/ 1,200. Comisiones con promedio de S/ 700. De las comisiones obtenidas, S/ 226 corresponden a vale de alimentos y el saldo se entrega en efectivo. Planilla completa desde el primer día de contrato. Beneficios corporativos y participación en utilidades. CAPACITACIÓN Inicio: Setiembre Modalidad presencial. Horario: 10:00 a. m. a 6:00 p. m., de lunes a sábado. Duración: 11 días de aula, incluyendo teoría y práctica. Pago de capacitación: S/ 40 por cada día asistido. CONTRATACIÓN Firma de contrato aproximada: Setiembre Contrato inicial de 6 meses, renovable de acuerdo con desempeño. 5 días de OJT bajo planilla. PRIMERA REMUNERACIÓN Programada para finales de octubre. Si cumples con el perfil y estás buscando una oportunidad laboral estable, postula y sé parte de nuestro equipo.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor