Asesor de Atención al Cliente Voz y Chat - Falabella.com ¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu talento en atención al cliente! En Atento, nos encontramos en la búsqueda de personas orientadas al servicio para formar parte de nuestra campaña Falabella.com, brindando soporte a clientes a través de canales de voz y chat. Funciones Atender consultas, solicitudes y reclamos de clientes mediante llamadas y chat. Brindar orientación sobre pedidos realizados en la página web de Falabella.com. Registrar y dar seguimiento a los requerimientos de los clientes. Garantizar una atención cordial, eficiente y enfocada en la satisfacción del cliente. Requisitos Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente, presencial o en call center. Secundaria completa. Buena comunicación verbal y escrita. Manejo básico de herramientas informáticas. Disponibilidad para laborar de forma presencial. Modalidad de trabajo Presencial Sede Ate Horario de trabajo Lunes a sábado dentro del rango de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. Descanso fijo: Domingo. Beneficios Sueldo fijo Planilla completa desde el primer día. Bono de capacitación Posibilidad de acceder a maqueta de incentivos hasta el 30% del sueldo fijo a partir del segundo mes de gestión. Vale de alimentos y otros beneficios corporativos. Excelente clima laboral y oportunidades de crecimiento. Tipo de contrato Contrato inicial de 6 meses, renovable según desempeño. ¡Postula y forma parte de una de las principales empresas de atención al cliente y comercio electrónico del país! .

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años
Palabras clave: care, costumer, cliente