Únete a nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente en Atento Perú. Funciones Gestionar las consultas y problemas de los clientes de Cencosud de manera efectiva. Coordinar con diferentes departamentos para resolver las inquietudes de los clientes. Analizar las tendencias de las consultas y generar reportes para mejorar el servicio. Colaborar en la implementación de mejoras en los procesos de atención al cliente.
· Requisitos Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el sector retail. Conocimiento de las herramientas y sistemas de atención al cliente. Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y resolver problemas de manera proactiva.
· Beneficios Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y motivador. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Acceso a un equipo de soporte para resolver cualquier duda o inquietud.
· Aporta tu talento y crece profesionalmente con nosotros.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 45 años
Conocimientos: Resolución de problemas, Reporte, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente