Requisitos Universitario completo en Comunicaciones, Administración, Marketing, Negocios o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año como Asistente de Campañas CRM, Asistente de Performance, Asistente de Email Marketing o posiciones afines. Conocimientos Excel Intermedio, deseable manejo de tablas dinámicas. Microsoft Office Intermedio. Manejo de plataformas de envío y gestión de campañas CRM, como Optimove, WinCRM, Intermax u otras similares. Conocimientos de segmentación y gestión de bases de datos de clientes. Deseable conocimiento de análisis de datos y herramientas de inteligencia artificial. Funciones principales Apoyar en la configuración y ejecución de campañas CRM de acuerdo con la planificación del área. Realizar revisiones de audiencias, variables de personalización, contenidos y enlaces antes de los envíos. Dar seguimiento a campañas realizadas mediante Email, Push, SMS y otros canales de comunicación. Apoyar en el monitoreo de resultados y principales métricas de las campañas. Registrar y reportar incidencias identificadas durante la ejecución de las campañas. Brindar soporte en la actualización y mantenimiento de bases de datos y segmentaciones de clientes. Elaborar y actualizar reportes, cuadros de control y seguimiento de campañas. Coordinar con las áreas involucradas para asegurar la correcta ejecución de las campañas y el cumplimiento de los tiempos establecidos. Apoyar en la identificación de oportunidades de mejora en las campañas y procesos de CRM. Otras funciones relacionadas al puesto que sean asignadas por el superior inmediato. Al postular, declaro haber leído y aceptado los términos establecidos en la Política de Privacidad para Postulantes, disponible en la página web de Apuesta Total.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, gestion, clientes