En Apex América Perú nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente para brindar soporte y orientación a los clientes de Mibanco a través de llamadas telefónicas.¿Qué te ofrecemos?- Sueldo fijo de S/1130- Bono de hasta S/113 por desempeño- Planilla completa desde el primer día- Todos los beneficios de ley- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional- Excelente clima laboral¿Cuáles serán tus funciones?- Atender consultas de clientes vía telefónica- Brindar orientación y soporte ante requerimientos- Registrar incidencias y realizar seguimiento de casos- Cumplir con los indicadores de calidad y servicio establecidosHorario de trabajo Turnos rotativos dentro de la franja horaria de atención:6:00 a.m. a 4:00 p.m.8:00 a.m. a 6:00 p.m.12:00 p.m. a 11:00 p.m. Descanso rotativo una vez por semana.¿Qué necesitas para postular?- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center- Secundaria completa- Disponibilidad para trabajar de manera presencial- Vocación de servicio y orientación al clienteEn Apex América Perú promovemos la inclusión y valoramos la diversidad en todas sus formas. Invitamos especialmente a personas con discapacidad a postular a esta oportunidad.¡Postula ahora y forma parte de una de las entidades financieras más importantes del país! . -Requerimientos- Educación mínima: Educación PrimariaMenos de 1 año de experienciaIdiomas: Español Edad: entre 18 y 45 añosConocimientos: Calidad de servicio, Seguimiento, Servicio al clientePalabras clave: care, costumer, cliente