En Apex America buscamos personas con vocación de servicio, actitud positiva y ganas de crecer profesionalmente. Si disfrutas brindar una excelente experiencia al cliente y desarrollar tus habilidades de comunicación, esta oportunidad es para ti.

Buscamos Asesores de Atención al Cliente (Cencosud Perú) - Lima y Callao

¿Qué te ofrecemos?
Sueldo fijo de acuerdo a ley
Bonos de Bienvenida
Asignación Familiar
Variable por indicadores
Planilla completa con todos los beneficios de ley.
Capacitaciones pagadas.
Línea de carrera.
Descuentos y convenios corporativos (ocio, salud y educación)
Excelente clima laboral

¿Qué función realizarás?
- Servicio de atención mediante llamadas entrantes(inbound), sobre cualquier tipo de consulta, reclamo o requerimiento de clientes de Metro o Wong. Tu misión será aplicar todos los procesos de atención para brindar una experiencia de calidad y asegurar una solución para cada tipo de situación que se presente con los clientes.

Tenemos una franja horaria de 8 horas + refrigerio
- A: 12:00pm a 9:00pm
- B: 01:00pm a 10:00pm
Descanso rotativo de jueves, viernes o sábado
Sede: Centro de Lima (a 1 cuadra de la Plaza San Martín)

Requisitos
- Residir en Lima o Callao
- Experiencia mínima de 3 meses en CALL CENTER (deseable)
- Tener toda la buena disposición de ayudar a otros con dudas, consultas o problemas.
- Poder capacitarte 7 días usando tu PC o Laptop en el horario de 01.00pm a 7:00pm de lunes a sábado (domingo descansa)


¡Postula ahora para conocer más detalles en una charla informativa remota!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 19 y 40 años
Conocimientos: Comunicación, Empatía, Resolución de problemas, Atención al cliente
Palabras clave: care, costumer, cliente, bachelor, degree, licenciatura