ASESOR/A DE ATENCION AL CLIENTE CLARO - SIN EXPERIENCIA

APEX AMERICA busca personas que quieran iniciar su experiencia laboral en el sector de Call Center.

No necesitas contar con experiencia previa. Te brindaremos capacitación para que puedas desarrollar tus funciones en la campaña de atención y soporte técnico de Claro.

FUNCIONES

Atender a clientes Claro que previamente solicitaron asistencia.
Orientar al cliente frente a sus consultas o inconvenientes.
Brindar soporte y orientación relacionada con servicios de Internet, WiFi, router y streaming.
Identificar el inconveniente presentado y brindar la orientación correspondiente.
Registrar cada atención realizada en los sistemas establecidos.

REQUISITOS

Secundaria completa.
Mayor de 18 años.
Sin experiencia laboral previa.
Disponibilidad para trabajar presencialmente.
Actitud de servicio y orientación al cliente.

BENEFICIOS

Sueldo fijo de S/ 1,200.
Bono variable por indicadores de S/ 226.
Gift Card de S/ 100
Planilla completa desde el primer día.
Beneficios de ley.
Capacitación pagada.
Línea de carrera.
Incentivos y reconocimientos.

CONDICIONES DE TRABAJO

Jornada Full Time de 48 horas semanales.
Horario disponible entre las 12:00 p. m. y 10:00 p. m.

Turno 1: 11:00 a. m. a 08:00 p. m.
Turno 2: 12:00 p. m. a 09:00 p. m.

Descanso rotativo sábado o domingo.
CAPACITACION PAGADA
Inicio: 22 de septiembre.

Duración: 11 días.

Horario: lunes a sábado de 10:00 a. m. a 6:00 p. m.
Pago de S/ 25 por día de capacitación.

MODALIDAD
Presencial en Cercado de Lima.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist