Apex America se encuentra en búsqueda de nuevos colaboradores para el área de Atención al Cliente. Buscamos personas con habilidades de comunicación, orientación al servicio y disposición para brindar soluciones a los usuarios.

Funciones del puesto

Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos de clientes mediante los canales de atención disponibles: llamadas, chat y correo electrónico.
Proporcionar información y orientación según los procedimientos establecidos.
Realizar el registro y seguimiento de las atenciones realizadas.
Cumplir con los estándares de calidad y productividad definidos para el servicio.

Perfil requerido

Secundaria completa.
Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente, Contact Center, Call Center o puestos relacionados.
Disponibilidad para laborar presencialmente en nuestra sede ubicada en Cercado de Lima (Jr. Camaná, a una cuadra de la Plaza San Martín).
Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales dentro del horario de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.
Disponibilidad para laborar 6 días a la semana con descanso entre sábado y domingo.
Beneficios
Sueldo fijo mensual de S/ 1,130.
Bono variable de hasta S/ 205 según resultados e indicadores del servicio.
Bono de ingreso de S/ 100.
Ingreso a planilla desde el primer día de labores con beneficios de acuerdo con ley.
Capacitación remunerada para el desarrollo de funciones.
Posibilidad de crecimiento dentro de la organización.
Sede ubicada en zona céntrica con acceso a transporte público.

Si cumples con los requisitos indicados y deseas participar en nuestro proceso de selección, registra tu postulación. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para brindarte mayor información.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años
Palabras clave: care, costumer, cliente