Asesor(a) de Atención al Cliente – Claro Chile/ Al segundo es REMOTO, el primero presencial.

Apex America se encuentra en la búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente para brindar soporte a clientes de Claro Chile. Buscamos personas con orientación al servicio, habilidades de comunicación y deseos de desarrollarse profesionalmente.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo fijo.
Variable por cumplimiento de indicadores de hasta S/226.
Capacitación remunerada: S/480 por 16 días.
Bono de movilidad: S/100.
Bono de bienvenida: S/200.
Bono de contratación: S/150.
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Beneficios corporativos y convenios con gimnasios, institutos y universidades.
Pagos puntuales.
Oportunidades de crecimiento y línea de carrera a partir del tercer mes, de acuerdo con el desempeño.

Funciones

Brindar atención a clientes, resolviendo consultas, solicitudes y requerimientos.
Registrar correctamente la información en el sistema.
Cumplir con los estándares de calidad e indicadores establecidos.
Ofrecer una atención cordial y orientada a la satisfacción del cliente.

Requisitos

Secundaria completa.
Experiencia en atención al cliente; se valorará experiencia en call center.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Buena comunicación, orientación al servicio y disposición para aprender.

Capacitación

Inicio: 14 de julio.
Duración: 16 días.
Capacitación remunerada con un pago de S/480.

Horario

Jornada de 8 horas de gestión más 1 hora de refrigerio.
Se labora 6 días por semana con 1 día de descanso rotativo entre sábado y domingo.
Disponibilidad para trabajar en turno tarde.

Lugar de trabajo

Modalidad presencial.
Centro de Lima – Real Plaza Centro Cívico.

Si deseas formar parte de una empresa con estabilidad laboral, beneficios y oportunidades de desarrollo profesional, esperamos tu postulación.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 28 y 48 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Servicio al cliente, Soporte al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: care, costumer, cliente, formacion, training, capacitacion, capacitador