Nos encontramos en la búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente y Soporte Técnico para formar parte de una importante operación orientada al soporte y atención de clientes del sector de electrodomésticos y electrónica de consumo.

¿Qué harás en este puesto?

- Brindar soporte técnico a clientes a través de canales de atención como chat y llamadas.
- Atender consultas y solicitudes de manera cordial, eficiente y oportuna.
- Verificar el estado de garantía de los productos.
- Gestionar y coordinar visitas técnicas para la atención de incidencias.
- Registrar adecuadamente la información de cada interacción en la plataforma.

Horario de trabajo

Jornada Full Time (48 horas semanales)
- Lunes a viernes de 06:00 a.m. a 06:00 p.m. (franja horaria)
- Sábados de 07:00 a.m. a 11:00 a.m.
- Descanso fijo los domingos.

Remuneración y beneficios

- Sueldo fijo: S/ 1,130.
- Asignación familiar de acuerdo con la normativa vigente.
- Bono variable por cumplimiento de indicadores.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Capacitaciones gratuitas.

Si te apasiona brindar un servicio de calidad y deseas desarrollar tu carrera en atención al cliente y soporte técnico, ¡postula con nosotros!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist