Nos encontramos en búsqueda de asesores/as de atención al cliente para nuestro cliente Mi Banco, enfocados en brindar soporte y resolver consultas de usuarios mediante llamadas.

¿Qué funciones vas a realizar?
- Atención al cliente por llamadas
- Resolver consultas y requerimientos
- Brindar soporte a usuarios
- Registrar incidencias y seguimiento de casos
- Cumplir con indicadores de calidad y servicio

Horario:
- Lunes a domingo de 6:00 a.m. a 4:00 p.m. (franja horaria)
- Lunes a domingo de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (franja horaria)
- Lunes a domingo de 12:00 a.m. a 11:00 p.m. (franja horaria)
- 1 día de descanso rotativo semanal

¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo base S/1130
- Variable S/113 por indicadores
- Planilla completa con todos los beneficios de ley

Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 meses en call center

En Apex, valoramos la diversidad en todas sus formas. Animamos especialmente a personas con discapacidad a postularse para este rol.

Si estás buscando un lugar donde puedas crecer profesionalmente, donde tus ideas sean escuchadas y donde seas recompensado por tu arduo trabajo, ¡Apex América Perú es el lugar perfecto para ti!
Requerimientos

Educación mínima: Educación Secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Primaria
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 18 y 45 años
Conocimientos: Calidad de servicio, Seguimiento, Servicio al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco