Sé parte de las experiencias que inspiran a descubrir el Perú En Andean creamos experiencias extraordinarias en los destinos más fascinantes del Perú. Cada detalle que cuidamos tiene un propósito: sorprender y engreír a nuestros huéspedes. Hoy buscamos personas apasionadas por la organización, la excelencia y el trabajo en equipo, que quieran crecer junto a nosotros. Tu propósito Brindar soporte en la gestión y seguimiento de reservas de hoteles y cruceros, asegurando la correcta disponibilidad, tarifas, confirmaciones y documentación, así como una adecuada coordinación con proveedores para garantizar la ejecución de cada itinerario. Lo que harás Gestionar reservas de hoteles y cruceros de acuerdo con las solicitudes del área de Ventas y Operaciones. Verificar disponibilidad, tarifas y condiciones comerciales de cada proveedor. Emitir, revisar y registrar confirmaciones y vouchers, asegurando que la información de pasajeros, fechas, habitaciones y categorías sea correcta. Mantener comunicación con proveedores para gestionar upgrades, amenities y beneficios asociados a las reservas. Reconfirmar las reservas antes de la llegada de los huéspedes, de acuerdo con las políticas de cada proveedor. Registrar y mantener actualizada la información de las reservas en el Travel ERP. Coordinar con Control de Eficiencia Financiera el seguimiento de pagos a proveedores y fechas de vencimiento. Realizar seguimiento a cada reserva, identificando y gestionando oportunamente cualquier diferencia o incidencia. ¿Qué te hará destacar? Egresado(a) de Turismo, Hotelería, Administración, Agencias de Viajes o carreras afines. Experiencia en reservas, agencias de viajes, hoteles, operadores turísticos o áreas similares. Conocimiento de procesos de reservas y coordinación con proveedores. Manejo de sistemas de reservas o Travel ERP (deseable). Manejo de Excel a nivel intermedio. Inglés a nivel intermedio (indispensable). Organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento. Comunicación efectiva y orientación al servicio. ¿Por qué elegir Andean? Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. Línea de carrera dentro de la organización. Un ambiente de trabajo cercano, colaborativo y orientado a la excelencia. La oportunidad de contribuir a crear experiencias únicas e inolvidables para nuestros huéspedes. Formar parte de una empresa peruana reconocida por su propuesta de turismo y hospitalidad de lujo. En Andean promovemos un entorno de trabajo diverso, inclusivo y libre de discriminación. Valoramos el talento, las capacidades y el potencial de cada persona, en cumplimiento de la Ley N.° 26772.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide